A SinalFort é uma empresa especializada em antenas, com anos de experiência no mercado. Nós fornecemos soluções de recepção de sinal para residências, empresas e instituições de todos os tamanhos. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes antenas de alta qualidade, confiáveis e fáceis de usar.

Desde o início, temos nos concentrado em fornecer a melhor experiência possível para nossos clientes. Nós oferecemos uma ampla variedade de produtos, desde antenas indoor até antenas externas de longo alcance, e trabalhamos com nossos clientes para ajudá-los a escolher a solução certa para suas necessidades específicas.

Nossa equipe é composta por técnicos altamente qualificados e experientes que podem ajudá-lo com a instalação, manutenção e reparo de suas antenas. Nós também nos orgulhamos de oferecer um serviço ao cliente excepcional, fornecendo suporte técnico sempre que necessário.

Na SinalFort, estamos comprometidos em fornecer antenas de alta qualidade a preços acessíveis. Acreditamos que todos devem ter acesso a uma recepção de sinal de alta qualidade, e estamos empenhados em ajudar nossos clientes a alcançar esse objetivo.

O prazo de entrega das antenas será informado ao cliente no momento da compra e dependerá da quantidade e do modelo escolhidos.

A Sinalfort se compromete a cumprir os prazos de entrega acordados com os clientes.

Em casos de atraso, a nossa equipe responsável entrará em contato com o cliente para informar a nova data de entrega.

Envio
As antenas serão enviadas pela fábrica através de transportadoras ou correios. O cliente também terá a opção de retirar na fábrica

O frete será calculado de acordo com o destino, o peso e o volume do pedido.

Recebimento
Ao receber o pedido, o cliente deve conferir se as antenas estão em conformidade com o pedido e se não apresentam danos.
Se houver alguma inconformidade ou dano, o cliente deve entrar em contato com a SinalFort em até 24 horas após o recebimento.
Após esse prazo, a SinalFort não se responsabiliza por eventuais problemas com as antenas.

Cartão de crédito

A SinalFort aceita os principais cartões de crédito, como Visa, MasterCard, American Express e Elo.
O pagamento pode ser parcelado em até 12 vezes, com juros de acordo com o número de parcelas escolhidas.
As informações do cartão de crédito são protegidas por medidas de segurança e não são armazenadas pela fábrica de antenas.

Boleto bancário
O pagamento via boleto bancário é uma opção para os clientes que não possuem cartão de crédito ou preferem pagar à vista.
O boleto é gerado no momento da compra e pode ser pago em qualquer agência bancária ou pela internet.
A confirmação do pagamento pode levar até 3 dias úteis.

Transferência bancária
A fábrica de antenas também aceita pagamentos via transferência bancária.
Os dados bancários são informados no momento da compra.

O cliente deve enviar o comprovante de pagamento para a SinalFort, que confirmará o recebimento em até 3 dias úteis.

Com anos de experiência no mercado, a nossa fábrica é reconhecida pela qualidade e confiabilidade dos seus produtos. Trabalhamos apenas com matérias-primas de alta qualidade e equipamentos modernos, garantindo a excelência dos nossos produtos. Além disso, contamos com uma equipe de profissionais capacitados e comprometidos em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes. Temos um rígido controle de qualidade em todas as etapas da produção, desde a escolha das matérias-primas até a embalagem e o envio dos produtos. Tudo isso para garantir a satisfação dos nossos clientes e a excelência dos nossos produtos. Estamos sempre em busca de aprimoramento e inovação, investindo em tecnologia e conhecimento para atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes. Acreditamos que a transparência e a honestidade são fundamentais em todos os nossos relacionamentos, e por isso trabalhamos com ética e integridade em todas as nossas operações. Por tudo isso, temos a certeza de que somos uma empresa confiável e comprometida em oferecer o melhor aos nossos clientes

Troca

• O cliente pode solicitar a troca de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
• A troca pode ser feita por um produto igual ou por outro de valor equivalente.
• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os acessórios.
• O frete para a devolução e para o reenvio do produto será por conta do cliente.

Devolução

• O cliente pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os acessórios.
• O reembolso do valor pago será feito em até 7 dias úteis após a devolução do produto.
• O frete para a devolução do produto será por conta do cliente, exceto nos casos em que o produto apresentar defeito de fabricação ou não estiver de acordo com o pedido.

Defeito

• Em caso de defeito de fabricação, o cliente pode solicitar a troca ou a devolução do produto em até 7 dias úteis após o recebimento.
• O produto deve estar em perfeitas condições, com a embalagem original e todos os acessórios.
• A SinalFort se responsabiliza pelo frete de devolução e reenvio do produto.

Condições Gerais

• Toda solicitação de troca ou devolução deve ser feita através do nosso canal de atendimento ao cliente, através do e-mail ou telefone.
• A SinalFort se reserva o direito de recusar a troca ou devolução de produtos que apresentem indícios de mal uso.